Jag är privatkund som försöker logga in med mobilt BankID men får en fråga om mitt användarnamn?

Antal svar 6

Om du loggar in med Mobilt BankID eller BankID på din enhet och får en fråga om att ange användarnamn och lösenord vid inloggningsförsöket, så betyder det att du inte har någon tjänst hos UC, det vill säga att du aldrig har köpt något av UC. Det går inte att logga in på UC.se utan att ha köpt något av oss.

Men jag ju fått en kreditupplysningskopia från UC?

Enligt kreditupplysningslagen (KuL) är vi skyldiga att skicka dig en kopia där det framgår vilken information som har lämnats om dig samt vem som beställt upplysningen, varje gång en kreditupplysning beställs på dig, det betyder däremot inte att du är kund hos oss. Du kan läsa mer om kreditupplysningskopia här.

 

Som privatkund kan du inte att logga in på UC.se med användarnamn och lösenord, det är enbart vissa av våra företagskunder som kan göra.

logga-in.png

Var det här svaret till hjälp?

Vad tråkigt

Vår kundtjänst hjälper dig gärna med dina frågor, fyll i formuläret nedan så kontaktar vi dig inom kort.