Störningar i vår telefoni

Vi upplever just nu oregelbundna störningar i vår telefoni. Detta påverkar tillgängligheten till vår kundtjänst via telefon. Det går utmärkt att kontakta oss via e-post, info@uc.se eller via Facebook tills problemet med telefonin är helt löst.

Varför måste jag logga in med stark autentisering?

Bakgrunden är att Datainspektionen har ställt högre krav på hela kreditupplysningsbranschen för åtkomst till personinformation på webben. Du måste logga in med stark autentisering för åtkomst till kreditinformation på uc.se. Detta innebär att du inte kan logga in med enbart användarnamn och lösenord för att komma åt kreditinformation. 

Stark autentisering är t.ex. BankID eller tvåfaktorsautentisering. Tvåfaktorsautentisering kan exempelvis vara något du vet (ditt lösenord) och något du har (din smartphone), dvs två olika faktorer tillsammans. 

Var det här svaret till hjälp?

Vad tråkigt,

Vår kundtjänst hjälper dig gärna med dina frågor, fyll i formuläret nedan så kontaktar vi dig inom kort.