Varför har jag fått en upplysningskopia?

Om du har ansökt om kredit eller lån, tecknat ett hyresavtal eller genomfört ett köp mot faktura kan företaget eller aktören du vänder dig till behöva ett underlag för att fatta ett tryggare beslut om att bevilja lånet, köpet eller avtalet. Därför tas en kreditupplysning.

Vi skickar alltid en kopia till dig, så att du vet vilken information som har lämnats ut om dig. Det är vi skyldiga att göra enligt Kreditupplysningslagen. Informationen i brevet motsvarar den information som frågeställaren har tagit del av.

Vem kontaktar jag vid frågor?

I första hand bör du kontakta företaget som har tagit kreditupplysningen om du har frågor kring kreditbeslutet eller annat som rör lånet, avtalet eller fakturaköpet, eller om du anser att upplysningen inte borde ha tagits från början.

Du är även välkommen att kontakta vår kundservice med allmänna frågor om upplysningskopian. Av säkerhetsskäl kan vi dock inte diskutera dina personliga uppgifter.

Om du upptäcker att informationen i upplysningskopian inte stämmer, ska du istället kontakta utredningen@uc.se.

Hur ser en upplysningskopia ut?
Här kan du se vad en upplysningskopia innehåller, det finns två varianter beroende på hur mycket information frågeställaren har hämtat som vi kallar för micro och standard. Klicka på länken så öppnas upplysningskopian som en pdf (högerklicka för att ladda ner).

Exempel Upplysningskopia Privatperson: Mikro   Standard

Exempel Upplysningskopia Företag: Standard

Vilka källor hämtar UC information från till upplysningskopian?
Informationen i våra kreditupplysningar hämtas från våra källor, bland annat Kronofogden och Skatteverket. Beroende på vilken typ av information som är felaktig kan du i vissa fall behöva kontakta källorna direkt om något blivit fel. Här är en lista på våra källor. Här är en lista på våra källor.

Jag vill se min upplysning
För dig som privatperson kan du enkelt beställa din egen upplysning och få information om dina lån och krediter, eventuella betalningsanmärkningar och när de försvinner samt senaste kreditförfrågningar som är gjorda på dig. Läs mer om Min Upplysning