Information om migrering av servrar

Som vi tidigare meddelat under våren, kommer UC AB att flytta sina IT-infrastrukturstjänster och servrar till vår samarbetspartners datacenter i Sverige.

Tidigare kommunicerade vi att överföringen skulle ske i slutet av september. Detta datum har senarelagts något vilket innebär att vi planerar för att överföringen kommer ske tidigast i slutet av oktober 2024. Vi kommer att meddela en mer exakt tidpunkt närmare datumet för överföringen. 

Effekterna av överföringen och förberedelser

Den största synliga förändringen för dig som kund som använder IP-filtrering för att komma åt UCs tjänster, är att UCs publika IP-adresser kommer att ändras. Om ditt företag har hänvisat till UCs nuvarande IP-adresser (157.180.240.0/24 - 185.53.164.0/24) i sina tjänster eller om ditt företags utgående nätverkstrafik är begränsad till vissa IP-adresser, behöver ni ta hänsyn till den kommande ändringen på er IT-avdelning.

UCs IP-adresser efter förändringen

De IP-adresser UC kommer att använda i framtiden har nu fastställts. UCs produktion- och demotjänster kommer i fortsättningen att hittas på IP-nätverk (194.164.14.0/24).

Ert företag kan förbereda sig för förändringen genom att lägga till nätverket (194.164.14.0/24) i era nuvarande nätverks-/brandväggskonfigurationer. Vi rekommenderar för kontinuitetens skull att ni lägger till dessa ändringar redan nu och att ni inte tar bort den gamla nätverksadressen - förrän vi har uppdaterat er om att vi har slutfört våra migreringsaktiviteter och övergått till de nya IP-adresserna.

Ni kommer även i fortsättningen att kunna logga in till våra tjänster från samma webbadress: www.uc.se. Om ni har hänvisat till denna webbadress i era tjänster eller loggar in till våra tjänster via www.uc.se kommer ändringen inte att påverka användningen av våra tjänster.

Nedan följer några exempel på möjliga konsekvenser:

• Domänhänvisningar: Om ni bara använder hänvisningar till domännamn, såsom www.uc.se, utan att begränsa internettrafiken som går ut från era miljöer, behöver det inte nödvändigtvis göras några ändringar.
• Begränsningar av nätverkstrafiken: Om ditt företag begränsar nätverkstrafiken och UCs nuvarande IP-adresser uttryckligen tillåts, måste ni säkerställa att nödvändiga ändringar görs till exempel i företagets brandväggssystem.
• Direkta hänvisningar till IP-adresser: Om ni använder UCs tjänster med direkt IP-adresshänvisning, ber vi er övergå till domännamnshänvisningar.
• Gränssnitt: Ändringen av IP-adressen påverkar bland annat UCs integrationsgränssnitt och filöverföringar (sftp) på ovan nämnda sätt.
  Andra eventuella ändringar som behövs: Beroende på vilka anslutnings- och säkerhetslösningar ni använder. UC kommer att kontakta dig som har Site to Site VPN-anslutning. 

Vi kommer att informera löpande om tidplanen för ändringen och uppdateringar av de nya IP-adresserna på denna sida. Om du har ytterligare frågor om ändringarna är du välkommen att höra av dig till er kontaktperson eller kundservice. Vi finns här för att hjälpa er