Så hjälper UC Northmill Bank att hitta rätt företagskunder tidigare i processen
I en bankmarknad där kunder förväntar sig snabba besked, relevanta erbjudanden och digitala processer blir kvalitetssäkrad data en viktig konkurrensfördel. För Northmill Bank har UC Selekt blivit ett verktyg för att arbeta mer träffsäkert med B2B-affären – från bred prospektering till mer kvalificerade kunddialoger. Här berättar Kevin Cintas, Head of Sales B2B på Northmill Bank, hur UC:s data hjälper banken att identifiera rätt företagskunder tidigare i processen och skapa förutsättningar för mer hållbar tillväxt.
Northmill Bank beskriver sig som en enklare, snabbare och smartare vardagsbank. På B2B-sidan handlar ambitionen om att utmana en marknad där företag ofta möts av långsamma processer och erbjudanden som inte alltid speglar deras faktiska situation. Kevin Cintas beskriver hur banken därför har behövt gå från breda prospektlistor till ett mer datadrivet och skalbart arbetssätt.
Med UC Selekt kan Northmill bygga urval och segment baserade på bland annat bransch, nyckeltal och antal anställda. Informationen används tidigt i säljprocessen för att identifiera vilka företag som är mest relevanta att kontakta och hur dialogen bör prioriteras. Enligt Kevin gör det att datan blir en praktisk del av bankens dagliga arbete med att hitta rätt kunder.
Vi vill växa smart snarare än brett
För Northmill handlar datadriven tillväxt om precision. Banken vill kunna agera snabbt i mötet med kunden, men samtidigt säkerställa att urvalet bakom varje kontakt är genomtänkt. Genom att kvalificera prospekt redan innan den första dialogen kan säljteamet gå in i kundmötet med en tydligare bild av varför ett visst bolag är relevant.
Ett konkret exempel: när datan öppnade för en ny affärsmöjlighet
Ett exempel som Kevin lyfter är ett bolag som Northmill identifierade med hjälp av UC Selekt. Vid en första anblick stack de senaste årens resultat inte ut positivt, men den bredare bilden visade något annat: historiskt stark prestation, låg belåning och en betydande andel reella tillgångar. Samtidigt framgick att bolaget fortsatt att växa, trots en period med negativa resultat.
Den indikationen gjorde att Northmill tog kontakt. I dialogen framkom att verksamheten hade vänt och återigen börjat generera positiva resultat. Bolaget stod dessutom inför ett kapitalbehov för att kunna fortsätta växa. Genom att redan från start ha en tydlig bild av bolagets historik, finansiella ställning och underliggande tillgångar kunde banken föra en mer kvalificerad dialog direkt.
Datakvalitet som minskar manuellt arbete
En central del av värdet ligger i datakvaliteten. När informationen är aktuell, relevant och enkel att använda behöver teamet lägga mindre tid på att kontrollera och komplettera uppgifter från andra källor. Kevin lyfter också användarvänligheten som viktig: informationen behöver vara tillgänglig och begriplig även för personer som inte arbetar med kreditbedömning dagligen.
En marknad med högre krav på kontroll och transparens
Northmill verkar i en banksektor där kraven på kreditrisk, regelefterlevnad och digital motståndskraft har ökat tydligt. Regelverk kopplade till exempelvis AML, KYC, DORA och AI ställer högre krav på transparens och kontroll. Samtidigt har bedrägerier blivit mer komplexa, vilket gör tillgången till tillförlitlig och aktuell data till en strategisk fråga.
För Kevin handlar det inte bara om effektivitet, utan om att kunna kombinera tillväxt med ansvar och långsiktighet. Ju mer Northmill breddar sitt B2B-erbjudande, desto större blir behovet av mer träffsäker segmentering och lösningar som kan integreras i de system där teamen redan arbetar.
Data som grund för relevanta kunddialoger
Samarbetet med UC visar hur företagsdata kan skapa värde långt innan ett formellt kreditbeslut fattas. För Northmill börjar nyttan redan i förmågan att förstå marknaden, identifiera rätt företag och prioritera de dialoger som har störst potential. Med UC Selekt kan banken arbeta mer fokuserat, minska manuellt arbete och göra datadrivna urval till en naturlig del av tillväxtarbetet.
När rätt data används tidigt i processen kan kunddialogerna bli mer relevanta, besluten mer välgrundade och tillväxten mer hållbar. För Northmill innebär det att banken kan fortsätta utveckla sin B2B-affär med bättre precision – och med större trygghet i vilka företag den väljer att satsa på.