Produktspecialist Tambur

Affärsområdet KIT växer och lanserar många nya spännande produkter och tjänster. Därför kommer nu KIT att utöka organisationen med ytterligare en produktspecialist till vår nya tjänst tambur.

Tambur är en ny tjänst inom UC och är en tillträdesportal som ska underlätta vid tillträdet av en bostad, där både mäklare och banker på ett enkelt sätt kan hantera ett tillträde.

Tambur är en portal där man samlar all information som behöver utbytas mellan bank och mäklare under hela köp- och säljprocessen. Tambur är en portal där mäklare och banker kan kommunicera med varandra: via mail, chatt och att boka datum för genomföranden av tillträden. All information samlas i ett slutet och säkert system.

Det innebär att du som produktspecialist kommer att ha mycket kontakt med både banker och mäklare.

Ansvarsområden

  • Ansvara för den dagliga operativa förvaltningen
  • Supportera och hjälpa våra kunder med tamburrelaterade frågor och ärenden
  • Bistå våra säljare med din specialistkompetens vid kundbesök
  • Hjälpa till att hålla dokumentation samt marknadsmaterial uppdaterat
  • Kravställning och test inom både förvaltning och utveckling
  • Identifiera, rapportera och ibland driva fel och brister i vår leverans till kund.
  • Genomföra tester vid produktionssättning,

Utöver ovanstående arbetsuppgifter så ingår det ett ansvar för att hjälpa till med motsvarande arbetsuppgifter för KIT’s övriga produkter och tjänster

Relevanta egenskaper                                                      

  • Analytisk förmåga
  • Självgående och driven, förmåga att själv ta till sig relevant kunskap gällande våra kunder, produkter och den marknad som vi arbetar på.
  • Initiativtagande och flexibel samt förmåga att själv driva och prioritera arbetsuppgifter och initiativ.
  • Relationsskapande, att kunna hantera interna och externa kontakter.

Relevanta erfarenheter

  • Erfarenhet av kredithandläggning.
  • Erfarenhet från bolåneprocessen. Gärna tidigare bolånerådgivare.
  • Vana av datahantering och XML.

Högskoleutbildning inom ekonomi eller motsvarande relevant kunskap erfordras. KIT Operation jobbar nära våra kunder och vår säljavdelning, men även en hel del mot våra IT-leverantörer. Vi söker en prestigelös person som trivs med en blandning av sociala kontakter, egen problemlösning och som drivs av att hålla en hög servicenivå mot kunder och kollegor.

Om du har några frågor är du välkommen att kontakta Maria Lallerman chef för enheten KIT Operation. Din ansökan med CV märkt "produktspecialist" skickar du till jobb@uc.se senast den 12 december.